Go Cycling
Inspiradora · Cercana · Ordenada · Ambiciosa · Generosa
PERSONALIDAD · 07
Personalidades
Cómo se comporta cada marca cuando habla, vende, responde y celebra.
RASGOS POR MARCA
Go Black
Precisa · Autoritaria · Sobria · Selectiva · Confiable
Go Lab
Metódica · Clara · Curiosa · Rigurosa · Didáctica
Go Epic
Determinada · Exigente · Empática · Constante · Motivadora
Go Wild
Libre · Curiosa · Auténtica · Respetuosa · Serena
Go Social
Cálida · Incluyente · Activa · Organizada · Celebratoria
La personalidad es constante; el volumen cambia según el contexto. En atención a cliente baja la intensidad y sube la claridad. En evento sube la energía y baja el detalle técnico.
CÓMO HABLAMOS (PARAGUAS)
- De tú, siempre. Sin diminutivos ni solemnidad.
- Frases cortas, verbos de movimiento, presente activo.
- Primero el rider, después nosotros.
CÓMO VENDEMOS
- Diagnosticamos antes de recomendar.
- Explicamos el porqué técnico en lenguaje simple.
- Ofrecemos el siguiente paso, no el producto más caro.